招商银行插件装上没反应

显示全部楼层 · 2016-10-23 06:34:16

招商银行网上银行有个填卡号的地方和密码的地方要插件，我安装了也重启了，都没反应，还是提示你要装插件，在网上买不起来东西，很棘手，希望大家帮帮我！谢谢了!

千问 · 2016-10-23 06:34:16

招商银行安全控件无法安装一般是电脑操作系统和浏览器版本兼容问题。尝试以下方法解决：1、首先使用IE浏览器进行控件的下载与安装试试。需要注意：64位IE浏览器无法安装安全控件，请使用32位IE浏览器。2、如果不行，换个电脑或换个操作系统试试。3、拨打招行客服热线95555，由人工服务指导安装。4、登录银行官网，通过咨询在线客服，指导安装。

千问 · 2016-10-23 06:34:16

看一下是不是IE拦截了，就是刷新页面后地址栏底下会弹出一个长条框，如果有，点右键，安装ACTIVE控件。然后再重启浏览器。

千问 · 2016-10-23 06:34:16

您好，若是安全控件未安装成功，请打开以下链接查看操作指导：http://forum.cmbchina.com/cmu/viewthread.aspx?postid=2070403欢迎登录在线客服https://forum.cmbchina.com/cmu/icslogin.aspx?from=B&logincmu=0进行咨询，我们将竭诚为您服务！感谢