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中国电信!霸王企业!乐享3G说停就停!我是换号?还是任由宰割?
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2021-1-7 10:46:16
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面临电信公司的霸王条款,我使用了十几年的电信号码何去何从?我是换号?还是任由电信公司宰割?
一、经历:
十年前,我在河南省禹州市办了张电信手机卡,一直使用到现在。2009年,电信公司邀我办理乐享3G套餐(每年存180元话费,每月再交139元话费,电信公司就每月送1400分钟省内主叫和2G上网流量),因为这个套餐相对划算,我将我的主要联系方式由移动号码变更为该电信号码。
二、问题:
2015年4月15日下午,我收到10001一条短信,短信提醒我的套餐将于2015年06月01日到期,并提醒我及时办理续约手续。随后,我多次去电信公司续约,但是被电信公司服务员推诿。6月26日(今天)上午,我再次到禹州市滨河路电信营业厅交费续约,但被告知:该套餐已经取消。电信公司服务员要求我更换昂贵的4G套餐。我拒绝后,服务员不再理我。11时20分,我拨打10000号码进行投诉,接线员称稍后会有人给我回话;11时29分,我再次拨打10000咨询,接线员称只要不欠费套餐就不会被取消;但是到11时51分,我接到037110000电话称,乐享3G已被取消,我必须无条件更换套餐。
三、纠结
目前,我的网络帐号、银行账号、医疗服务帐号等所有的身份信息中的联系方式均为该电信号码。如果我为此换号,就要更改上近百个帐号绑定的联系号码;如果我不换号,我就得自本月起承担每月数百元的高昂话费。我是换号还是不换号?
我想过起诉电信公司,但是这官司能赢吗?可能赢吗?电信公司的律师团队把号码使用条款做的滴水不漏,而我只能吃哑巴亏。
我是换号?还是任由电信公司宰割?
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