我的操作系统是XP的，sp3，有时候启动时刚进入桌面就跳出一个“winlogen.exe-应用程序错误”的提示框，上面说：“"0x0103e801"指令引用的"0x0103e801"内存。该内存不能为"written"。要终止程序，请单击"确定"。要调试程序，请单击"取消"。”
我单击确定后就蓝屏了，有两行字，第一行：“STOP:c000021a Unknown Hard Error”，第二行：“Unknown Hard Error”。就这么死机了！
重启后进入桌面时又跳出一个“winlogen.exe”的框，说：“winlogen.exe遇到了一个问题，需要关闭。”
这到底是怎么回事啊？那位高手能指点一二？
我恢复过，恢复后也会出现那个情况，能不能想个不用重装的办法
如果重装了系统还这样，就考虑是不是病毒的原因。解决方法（下面的全部都是，耐心看）：正常来说这个应该是一个系统进程进程文件: winlogon or winlogon.exe进程名称: Windows Logon Process描述: Windows NT用户登陆程序。是否为系统进程: 是但是 也有同样的蠕虫病毒的存在!著名的比如"网络天空"变种Worm.Netsky.c!相关病毒详情参看以下:病毒名称：Worm_Netsky.C（“网络天空”病毒变种）感染系统：Win9x/WinMe/WinNT/Win2000/WinXP/Win2003病毒长度：25,352字节1、生成病毒文件
