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由于导游安排的出发时间太迟，全团赶到机场的时候，飞机已经起飞了。这种情况导游该如何处理？

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3 | 2011-6-6 15:13:18 | 显示全部楼层 |阅读模式

最好是科学切实可行的方案，请有经验的导游大师赐教。

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千问 | 2011-6-6 15:13:18 | 显示全部楼层

最好就是如实给旅行社汇报情况，安抚好客人情绪。但是客人的损失是由导游造成的，所以要承担所有费用。...

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千问 | 2011-6-6 15:13:18 | 显示全部楼层

换个时间或退钱...

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千问 | 2011-6-6 15:13:18 | 显示全部楼层

如实给旅行社汇报情况，安抚好客人情绪。客人的损失是由导游造成的，导游要承担所有费用。...

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