我是大连的，叫张燕，前两个月家里装修，在沈阳居然之家忆丰店买了十多万的凡尔赛玫瑰品牌家具，送货安装

显示全部楼层 · 2011-6-27 15:01:19

送货安装后发现家具开裂、变色，去找了专卖店很多次，深圳工厂的黄老板也找了，就是不管，你们说气人不气人！！！请大家帮助我出出主意，我该怎么办？？

千问 · 2011-6-27 15:01:19

我也到过这家店买过家具，看货时还很满意的，送货后发现有个别地方也是出现开裂的现象，可能因为我买的不到一万元钱，就给换了，你买的可能太多啦，问问他们的领导看看有没有的解决方法，毕竟是十多万买的家具，也不能说扔就扔的，再说也便宜厂家啦！！！...

千问 · 2011-6-27 15:01:19

实木家具都有开裂现象，如果不是很严重就叫他们修理一下就算了，如果不裂就是密度板的了，有些事不必太较真，消费是为了一个好心情，气坏了身子就不划算了...

千问 · 2011-6-27 15:01:19

找居然吧最有效的办法居然之家属于明显的偏向顾客而且家具厂家的货款有一部分是扣在居然之家当作质量保证金的居然之家最怕的就是顾客投诉通常面对顾客投诉的时候居然都会选择让厂家赔偿我以前是居然之家的员工...

千问 · 2011-6-27 15:01:19

发票，家具质量问题证明资料，就是证据！找消协或者工商投诉，再不行找电视台曝光，呵呵，这年头只要你坚持，就会胜利！...

千问 · 2011-6-27 15:01:19

先去找沈阳居然之家（也就是开居然之家）吧！！直接去投诉！！这是最有有效的方法！！...