求解释，求分析。怎么修改密码收不到邮件？

显示全部楼层 · 2011-6-28 08:11:29

我的账号被盗了，用战网发了好几份邮件，邮箱就是收不到。我也试过把战网的邮箱加入白名单，但是还是没效果。盗号者也没进过我的邮箱，邮箱设置依旧是初始的。求大家能否帮个忙？

千问 · 2011-6-28 08:11:29

盗号的进过你邮箱了凡是带有战网后缀域名的邮件都会转发到他设置的邮箱你要改下邮箱设置(你打电话跟客服说明情况让他教你改吧,我现在用手机说不清楚)。再改下邮箱密码...

千问 · 2011-6-28 08:11:29

LZ你好..告诉你个秘密...战网发给你的邮件..在垃圾箱里...我也不知道为什么....反正每次都是发垃圾箱里.当垃圾邮件....希望能帮到你~~~...

千问 · 2011-6-28 08:11:29

你是打战网客服电话用核实身份证号的方法修改密码的话,就试试换个邮箱...