淘宝支付宝密码忘了,不能确认收货,请问有其他的办法吗?

显示全部楼层 · 2018-7-5 01:52:53

我在淘宝买了一件商品,已付款对方也已发货,等确认收货时,支付密码忘了,不能确认了(付款的时候是用网上银行支付的)。根据提示去邮箱找回密码，但是有个密码保护问题，答案却又忘了，连续输入5次都不对，已是无能为力了。
也许大家会说，等时间一到系统自动确认。这样的答案我不要，因为某种因素我必须要退回款项或者是让交易完成。
还有联系客服也不行，因为我申请这号时，随便打了一个名字的，要上传证件也没有啊。若取消帐号也不行，因为有一笔交易在。
现在我想问是还有没有其他的办法，找回密码或退回款项，，谢谢大家！

千问 · 2018-7-5 01:52:53

支付宝密码忘了，可用绑定手机进行找回更改密码，最后便可确认收货。步骤如下：登陆支付宝自助服务（百度进行搜索即可）点击第一个手机重置密码输入支付宝账号重置密码有几种方式，最便捷选择通过验证短信收到验证码。输入验证码点击下一步最后一步重置密码即可。...4

千问 · 2018-7-5 01:52:53

淘宝确认收货需要输入支付宝的支付密码，支付密码忘记通过以下方法更改支付密码：1、进入支付宝首页--账户设置。2、点击找回支付密码。3、点击立即找回。4、进入邮箱点击认...4

千问 · 2018-7-5 01:52:53

你这个问题很难处理哦~以下是我的建议：1.密码问题再多试几次，自己设置的问题，答案肯定大致知道是什么。能找回最好！2.如果密码实在找不回来，又想退货。可以联系卖家直接把钱退到你的银行卡里。一般有一定信誉的卖家都会尽量满足顾客的要求的。3.如果不想退货，就等时间到了系统自动确认吧~~~~~...