上了免费赠送固定电话彩铃的当怎么办?

显示全部楼层 · 2011-8-9 09:17:31

昨天我接到电话号码为0575-88610000的声称是电信公司的电话,说要给我试用期一个月的免费彩铃服务,回过头才发现自己上了当,打这个电话也不通,要怎么办?

千问 · 2011-8-9 09:17:31

办理及取消方法
1、凭客户密码拨打10086通过自动台（3号键：彩铃GPRS等业务办理——再选择1号键“彩铃”业务、人工台办理或取消；
2、凭客户密码通过WEB方式登陆“辽宁网站-自助服务”或彩铃网站或通过手机上网WAP方式登陆“网上营业厅”办理或取消。
注：通过网站方式下载彩铃，请登录。
3、拨打12530-0号键[开通时需客户输入6位密码才能办理成功（此6位密码不是客户查询话费详单时所用的密码，而是客户任意输入的6位密码），此6位密码输入成功后即是客户登录彩铃网站时所需要的彩铃密码，取消时无需密码即可取消，只能为本机办理及取消。]
4、通过短信营业厅办理或取消，办理：发送“KTCL”或“3011...

千问 · 2011-8-9 09:17:31

打10086人工服务，说你要退办这个业务。实在不行，就拿你身份证什么的去营业厅办理。...

千问 · 2011-8-9 09:17:31

拨打1183180人工取消该业务...

千问 · 2011-8-9 09:17:31

你可以发0000到10086看看...