求助高人！！国美电器会不会卖水货产品或仿造品??如果有,可以投诉???

显示全部楼层 · 2009-2-26 08:44:44

本人在国美电器买了一台电脑,此型号却查询不出来！而且显示屏在开机十几分左右出现块状的模糊.我可以去315电子投诉网投诉吗?或者要求国美电器退货?（已经过了十天了）前题要不要与国美协商?请高人指点迷津！

千问 · 2009-2-26 08:44:44

这样啊，先去那里协商，如果不退货，或者查不出型号，等有关证件。你就跟他们说我要去投诉，看他们有什么反映，如果有个交代那是最好没有的话就去有关部门投诉，让他们来查，那么国美最终也无话可说。（还有啊，保修期是一年吧，也可以让他们去修，不行再按照以上的方法）...

千问 · 2009-2-26 08:44:44

先去国美协商，要求他们联系厂家人员上门检测。如果有问题在15天之内直接要求他们换货。如果你强硬一些也许可以退掉，祝你好运！...

千问 · 2009-2-26 08:44:44

2月初买了一台冰箱，国美南城鸿福路口姓邓的假摸假样的调出一个系统，出了一个表格说是进厂价xx元，比标签上的价格少500元，说是送货时候给保鲜盒（他说保鲜盒是公司的福利，要回家拿自己的保鲜盒送给我们）。卖电器的满嘴放炮，只要参加他们的延保人为损坏也可以免费维修，9天无条件包换，19天内只要外面的商场有看到价格比他低的可以退差价，开发票时候少开了100元，说...

千问 · 2009-2-26 08:44:44

去厂家指定的售后去作检测然后拿着检测报告和购机发票去找卖场的销售人员解决，如果对方推脱就去消协告他。不过前提是非认为损坏这个售后一看就能明白...