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法律质询

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查看11 | 回复2 | 2009-3-27 19:36:45 | 显示全部楼层 |阅读模式
我们在网上买了一本关于行业投资分析及前景预测报告的书籍，发现书的内容及质量不好，我们要求退书还款，对方不同意，要怎么办

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千问 | 2009-3-27 19:36:45 | 显示全部楼层
对于内容不好，是不可以退的，除非你们事先有约定。对于质量不好（如，缺张少页，印刷版面错乱等等），是可以调换的，但不能退，除非换几次后仍然出现此方面的问题，（根据消费者权益保护法等法律）才可以退，并要求对方赔偿由此给你带来的其他损失（如，换书途中的路费等）。...
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千问 | 2009-3-27 19:36:45 | 显示全部楼层
书的质量不好,一般在7天内是可以退货，但退款就要你们事先有约定才行...
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