怎么样才能做好前台工作

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查看11 | 回复3 | 2012-5-29 16:04:19 | 显示全部楼层 |阅读模式
前台工作最重要就是礼仪,因为这涉及到一个公司及个人的素质,再者就是反应要快,这离不开平时的习惯,工作台面、文件及周围环境的卫生要及时整理、清洁好;客人问到一些问题或是跟你借什么东西,要显得非常得心应手,不管是客人还是公司里面的人只要有向你要资料还是打听一些事情你都能很轻松的完成,能做到这些基本上就很容易给大家留下很好的印象。...
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千问 | 2012-5-29 16:04:19 | 显示全部楼层
言谈礼仪要得体,办理业务要认真细心,整理资料要系统,填写表格要仔细。。...
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千问 | 2012-5-29 16:04:19 | 显示全部楼层
我觉得如果我是客户我会非常在意前台我想应该学会主动打招呼无论认识或者不认识的还有就是微笑...
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