为什么手机收短信总是一条信息收三遍，我的是联想a789，这是为什么呢

显示全部楼层 · 2014-6-17 16:21:46

您好，感谢您选择联想产品。很抱歉给您的使用带来不便。如设备出现重复接收短信的情况，可以参考以下操作排查尝试解决：1、如果是服务消息，可能是运营商的问题，可以具体咨询运营商客服了解情况(移动客服热线：10086；联通客服热线：10010；电信客服热线：10000)；2、如果接收到手机联系人的重复短信，可能是安装了第三方的短信软件导致，建议您尝试卸载相关软件，观察使用；3、可能高峰期附近基站接入用户过多，运营商网络拥堵导致的，建议您更换时间段和环境尝试；4、如果您有条件，建议更换其他SIM卡，观察是否可以正常收发短信，不排除是自身的SIM卡出现异常导致的；5、上述操作后无法改善，建议您备份机身资料进行恢复出厂设置操作，观察是否改...

千问 · 2014-6-17 16:21:46

您好，您可以查看周围信号是否正常，如果正常，您先备份手机中的重要数据，然后把手机恢复出厂设置尝试一下，如果问题仍未，建议您把手机送至服务站检测，服务站会根据检测结果为您解决问题，您可以通过以下链接查询联想手机服务网点http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx
...

千问 · 2014-6-17 16:21:46

你自己给自己发一条信息，如果还是收到三遍就是手机出问题。...