一年不到的格力柜机不治冷。门店师傅维修时把外机主板烧了。我可以让门店赔新外机吗？

显示全部楼层 · 2013-6-10 15:42:22

你新买机器的时候，肯定又保修一年的，在保修期内你可以叫格力的专业保修服务中心的人来修理，如果你外叫修理的话，现在格力如果检测出来时人为的话你肯定赔不到的。现在处理的方式，你还是直接通知格力全国联保的服务专线电话报修，直接说机器使用不到一年就不能运作了，反复强调现在还在保修内，怎么就坏了，肯定给你免费更换配件的...

千问 · 2013-6-10 15:42:22

一下子就好的我的爱你们俩我也许会把握住院长了...

千问 · 2013-6-10 15:42:22

不可能换新机，只会修，没有一年包换的，主板烧了就换主板。如果他同意免费修就修，空调都是组装的，没有原装和修过之分，如果你投诉，结果可能是，他很忙了，你今年夏天用上空调的可能能性低了。如果不同意免费维修投诉到底。...