（一） 2017.9办了张电信电话卡基本没用.都是在用联通.不太清楚套餐的事情

显示全部楼层 · 2023-1-22 13:04:30

（一）2017.9办了张电信电话卡基本没用.都是在用联通.不太清楚套餐的事情.2018因为想注册个微信号.发现信息收不到.之后大概2月份打了个客服电话.客服告诉我.是欠费停机了.然后我问那个套餐什么的，客服说可以取消套餐，也没跟我说清楚.不取消会有什么后果.（我想这点算知情权上面吧）（至于微信号我想想也算了，就没去注册）（二）2018.6.17.因为卖一个游戏号.改密保.需要用到电话验证.然后我向我老爸要了十块钱.去充话费，搞了半天没短信.打扰了对方很多时间.差不多一个小时多一点.（有聊天记录为证）后来交易差不多也没成.（这一点算间接损失吧，然后算是我跑单.嗯.跑单费得清算一下）一个多小时的时间里.他跟我说了很多收不到短信的原因.我一一都看过了.然后客服电话也打过.但很奇怪打了以后按一.他说某时某分冲入十块钱.并没有客服人工.我记得以前可不是这样子的.后来换了一个号码打.和上次一样.上次应该是二月份吧.怎么打也打不通.打了ｎ次之后通了.我记得我上次应该打了半个多小时.后来联系了一下客服.才得知话费会一直扣.不对累计.就算停机了以后.也会一直累计.就算没用也会扣.我大概有点懂了.（三）对于服务态度，我只想说电话打了又挂打了又挂.（这一次录屏了）。。。。。。。协商过了，但没解决，电信让我付全款

千问 · 2023-1-22 13:04:30

根据协议处理

千问 · 2023-1-22 13:04:30

如你所说，根据协议处理