新买的惠普电脑已经第二次维修主板了,能退吗?

显示全部楼层 · 2012-9-9 13:02:36

不能退。不过根据国家三包规定，第三次出现同一部件出现性能故障，可以更换电脑或退机。但退机有折旧标准。国家三包法原文：在三包有效期内，修理两次，仍不能正常使用的产品，凭修理提供的修理记录和证明，由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或按有关规定退货；折旧费计算自开具发票之日起至退货之日止，其中应当扣除修理占用和待修的时间。对于因消费者使用、维护、保管不当造成损坏的、非承担三包修理者拆动造成损坏的、无三包凭证及有效发票的、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的、在不可抗拒力造成损坏的不实行三包，但可实行收费修理。不要理解错了。是维修两次后还是不以正常使用的。...

千问 · 2012-9-9 13:02:36

按照三包规定，同一问题一年出现三次以上可要求换机，但出了保七天包退机是不保退的。...

千问 · 2012-9-9 13:02:36

国家三包给的退货期就七天而已，你这都修两次主板了肯定已经过了退货期，除非是店家自己愿意给你退，作为消费者正当权利只能让你继续修下去，不包你退的……...