电话营销的说话技巧 我是做陶瓷的 刚刚开始学电话营销由于没经过专业培训 打电话时说话总是不知道要说什么

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查看11 | 回复4 | 2012-9-14 15:54:21 | 显示全部楼层 |阅读模式
电话销售技巧第1要点:必须清楚你的电话是打给谁的。我们每一个销售员,不要认为打电话是很简单的一件事,在电话营销之前,一定要把客户的资料搞清楚,更要搞清楚你打给的人是有采购决定权的。 电话销售技巧第2要点:语气要平稳,吐字要清晰,语言要简洁。在电话销售时,一定要使自己的语气平稳,让对方听清楚你在说什么,最好要讲标准的普通话。电话销售技巧语言要尽量简洁,说到产品时一定要加重语气,要引起客户的注意。 电话销售技巧第3要点:电话目的明确。很多销售人员,在打电话之前根本不认真思考,也不组织语言,结果打完电话才发现该说的话没有说,该达到的销售目的没有达到。电话销售技巧利用电话营销一定要目的明确。 电话销售技巧第4要点:在1分钟之内把自己和用...
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千问 | 2012-9-14 15:54:21 | 显示全部楼层
电话营销首先注意语气语调语速。真切/活泼的语调客户当然会比较乐意听下去。语速适中,快了客户听不清楚,慢了相信客户也没有耐心听下去。其次介绍简洁明了。礼貌地自我介绍然后介绍自己的产品,尽量简洁不拖沓。第三话术。写一段专业简洁的话术。第四态度。态度真诚热情,让客户从话语中听出您的诚意。第五微笑。是否微笑,客户是看得到了。不要怕被人拒绝,坚持下...
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千问 | 2012-9-14 15:54:21 | 显示全部楼层
电话营销首先注意语气语调语速。真切/活泼的语调客户当然会比较乐意听下去。语速适中,快了客户听不清楚,慢了相信客户也没有耐心听下去。其次介绍简洁明了。礼貌地自我介绍然后介绍自己的产品,尽量简洁不拖沓。第三话术。写一段专业简洁的话术。第四态度。态度真诚热情,让客户从话语中听出您的诚意。第五微笑。是否微笑,客户是看得到了。不要怕被人拒绝,坚持下...
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千问 | 2012-9-14 15:54:21 | 显示全部楼层
你只需要记住一点,如果客户能听你讲2分钟,你这个电话就已经是成功的了...
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