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在淘宝里申请了售后,要求淘宝介入,可是目前淘宝还没反 ...
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在淘宝里申请了售后,要求淘宝介入,可是目前淘宝还没反应?
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2012-9-26 18:02:30
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一般是会在时限内介入处理的,但是多少时间才能处理完得看运气,反正我亲自遇到过一次:签收当场发现质量问题并立即保存证据联系卖家、卖家却百般推脱且态度恶劣,无奈向淘宝提出维权,在证据确凿的情况下自受理后一年多才进行处理的(客服解释说是当时负责这个投诉的客服辞职)。作为有10年网购经验、为淘宝最高级VIP的本人而言,从淘宝客服介入处理以后,我由原来每月在淘宝消费2-3千元变为每月百元左右,反正现在网购渠道多不胜数。...
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千问
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2012-9-26 18:02:30
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正常是会的,因为淘宝介入说明买卖双方有较大分歧,遇到此类问题时淘宝一般比较谨慎,特别是遇到一些实施过程不清楚,责任划分不明确的投诉时更是谨慎。但是为了自己的合法权益能充分得到保证,你最好打电话多催促。以防止各种意外原因是你的投诉被落了。...
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千问
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2012-9-26 18:02:30
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不会的,人家忙的很,那有时间理你...
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