联想s890为什么一下主屏幕黑了

显示全部楼层 · 2014-7-8 14:44:14

尊敬的联想用户，您好！非常抱歉，您指的一下主屏幕黑具体是什么情况？建议您尝试通过手机的电源键看看能否点亮。若可以点亮，可能是您设置的屏幕超时锁屏的问题，您可到手机的“系统设置--显示--屏幕待机”下查看设置一下。若电源键也不能点亮，您再尝试通过其它手机拨入您手机看看能否打通。如果可以打通，说明系统是正常的，可能是涉及手机显示模块的异常导致的黑屏。如果不能打通，说明此时已经死机或自动关机了。建议您尝试卸电池重启观察使用。由于我们远程看不到您设备的具体情况，我们建议您尝试先备份下机身的重要资料后，操作恢复一下手机的出厂设置，排除一些软件冲突干扰导致的异常。无法有效解决的话，需要您抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙...

千问 · 2014-7-8 14:44:14

您好！为了方便起见，建议您到联想的服务站查询诊断问题，在保修期内维修是免费的，主要部件保修2年，系统及软件保修1年，国外行货需要注册IWS全球联保，服务站的选择可以查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=I_F_FWW...