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消费心理学:今天花钱,还是留到明天?
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2021-1-9 05:15:12
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心理导读:是把钱今天花掉,还是留到明天?本文介绍关于金钱决策方面的心理研究成果,希望大家看完能更舒心地花钱。—— www.xinli001.com
是把钱今天花掉,还是留到明天?
许多金钱方面的决策最终都是涉及这个本质问题:如果今天买了裙子或太阳镜,周末就没有钱到餐馆吃饭。遇到这类问题时你该如何抉择?是通过计算吗?如果不是,那么又有哪些因素会影响我们的决定呢?本文就为您介绍这方面的研究成果。
对于上述问题——我们是花钱还是存钱、是现在挥霍还是储存起来以备不时之需——目前有两类不同的回答。
第一类回答是经济学的回答,它认为人类是一种理性的、有逻辑的动物,他们会仔细地考虑现在与未来,他们会平衡现在和未来的需求以达到金钱的最大效用。效用是一个经济学的概念,不过它与心理学有非常密切的关系,它指的是某项产品或服务满足人们需求的能力。但是效用难以直接测量,所以后来经济学就用两者的比较来判断谁的效用更高。比如,你是更愿意花在衣服上而不是去餐馆吃饭上,那就说明对你而言衣服的效用超过下馆子。
第二类回答是心理学的回答。心理学认为人类并不是完全的理性动物,相反人在很多时候会受到情绪的影响,他们并不是在精心、理性地计算现在的效用和未来的效用,然后决定是现在消费还是储蓄,现在还是未来在一定程度上是由自我控制和情绪相互作用而影响的。
理性与情感研究的有趣发现
心理学的观点认为人们在现在与未来之间的抉择,实际上是冲动的情绪化过程和有远见的计划过程之间的一场战争。好像一个声音在说:“花吧,今天花个痛快!”另一个声音在说:“不行,还要存钱买房子。”这一类研究虽起步不久,但已经有一些关于自控力的有趣发现:
1、增加认知负担会降低自控力。也就是说当一个人的注意力、思维力被占用时,他的控制能力就会下降。这一点经常被商店使用:人在分心的时候更容易花钱。所以大多数商店里都填满了闪亮耀眼、精巧复杂的小玩意让你分心——比如,鲜艳的色彩、不停的音乐和一些看上去难以置信的促销——这些都是为了迷惑顾客、让他们掏腰包而故意设计的。
2、人类的自控力是有限的。研究表明,在一定条件下自控力是一个有限的资源,因此每次用到自控力时,我们的自控力就会减少。而且自控力还会因为酒精、缺少睡眠和压力而减弱。
情绪是如何影响自控力的
人类并不完全是理性动物,人类同时还是一种情绪动物,因此很多时候我们的消费行为会受到情绪状态的影响,研究发现:
1、悲伤情绪可能会导致希望摆脱悲伤的人们大大增加他们花钱的倾向。比如,一项研究发现那些悲伤的人更容易贱卖贵买。
2、厌恶情绪让人们想抛开一切。当人们感到厌恶,他们希望摆脱那些拥有的东西,而且也不想买任何东西。
3、焦虑的情绪会使我们降低不确定性。焦虑的人在选择时更倾向于风险系数低的选择。
我们应该如何更明智地消费
因此,根据上述研究成果,为了让大家能够更理智地消费、合理地分配收入,我们给消费者提以下建议:
1、设立购物冷静期。看中了一样东西,不要立即购买,尤其是那些贵重的东西,等一两天再作决定。设立购物冷静期有两方面的好处:第一,你当时觉得非常好非常好的东西过一两天再看可能会发现它实际上并没那么有吸引力。第二,前面说过,各种情绪会影响人们的购买决策,冷静一下会最大限度地排除情绪对决策的负面影响。
2、监控你的自控力。正如前面介绍的那样,人类的自控力在一定条件下是一种有限的资源,它会随使用而降低,而且身体条件还会大大地影响自控力的状态,因此我们在决策前应该对自控力进行一下自我测量。比如,你应该问问自己,你最近经常在控制自己吗?你现在感觉疲劳吗?你昨天晚上睡得好吗?记住,人的整个状态越好越可能做出理性的抉择。
3、自我设限控制不合理消费。冲动消费有两类,一类是意识到了但无法控制,一类是没有意识到。自我设限能够有效地减少无意识的消费,许多女性朋友都有这样的经验,经常买回来一个东西会后悔,但下次还会犯同样的错误。这时候你可以拿出一张纸把你的教训一条条地写出来,这样做的目的是让你模模糊糊的无意识状态清晰化。下次再碰到类似情景就把这张纸拿出来提醒一下自己。
来源:魔鬼心理实验室(微信:心理学与生活,xinlishe)
推荐:情商管理测试,做自己情绪的主人!(非诚勿点)
原文链接:http://www.xinli001.com/info/5266/
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