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听说银行是弱势群体?我笑了。我今天被弱势群体打败了,我太渣了~
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2021-1-9 08:14:58
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话说在XX银行办理了一张信用卡(不敢说啊,怕被查水表啊,弱势群里格外牛逼啊有木有),过年那阵子,给我卡提高了临时额度,挺开心的,买年货去喽。
之后,做分期的时候被告知:对不起,临时额度无法做分期。我靠,直接傻眼了好吗。我说没人告诉我临时额度不能做分期啊,客服哥哥说了,不可能的哦亲,在你打电话的时候客服代表肯定会和你说明白的哦亲。(请记住这句话)。泪奔ing,谁都不要理我,叫我一个人静一静。
刷了1W多,对于我这种小上班族来说,简直是要喝西北风的节奏啊。于是不甘心,又打电话过去想问明白临时额度不能分期这个事情到底咋回事。之后,客服姐姐和我说:亲,这个是不需要客服和你说的哦亲,亲你自己可以去官方看下条款哦亲。(第二种说法惊现,我已吓尿)。
我是白羊座的,特倔的一个人,我干脆不还了,不给我个说法,我就一直拖着(其实现在想想挺傻的)。
直到今天,那什么信用卡什么还款中心给我来电话了,说亲,你再不还款,警察蜀黍要去抓你了哦。你们以为楼主吓哭了?错,楼主那么牛逼的人怎么可能吓哭,是直接吓尿了好吗。
我觉得下面这段我还是要严肃点说比较好。
我就问那个经理,我说今天还款?她说是的,2点之前不还款,就要走法律程序。我说那你等会,我给客服那边打电话问问我以前咨询的事情。于是我给客服打了电话,我还是问关于临时额度不能分期的事情,之后这个客服妹子给了我第三种说话:您好,这个问题是需要客户自己咨询的。
等下,让我捋一捋思路:第一次,客服代表会主动和我说。第二次,叫我自己去看条款。第三次,让我当时自己问。请问我该相信谁。
这时候忽然想到,应该都有录音的啊,对不对?于是问客服妹子,能不能调取录音,这妹子一听,立马态度就变了,说你要查几月份的?我说我忘了,肯定是12月或者1月的。妹子说,您确定下好吗。我说不能两个月的一起查吗?妹子说那你等下。听了一段音乐之后妹子回来了,说9号给我答复,就和我拜拜了。
之后呢,我就给那个催款中心打电话,那个叫肖美女的客服经理接的电话。我和她说明白了情况,之后高潮来了。。。
我:2点之前必须还款?
肖大美女:您可以选择不还,不还的话我们会有专人上门收取,巴拉巴拉巴拉(这时候我都有点怀疑她是不是骗子了)。
我:我说你态度好点行吗?我只是想把分期 的事情弄清楚。
肖大美女:您分期的时候您问客服,不归我们管。
我:我知道不归你们管,我也没问你啊。
肖大美女(话锋一转):您说您欠钱是不是要还?您欠钱为啥不还。
我:我说你说得对,欠钱是要还,我就是窝火,再说了,我欠的是你的钱吗?你需要这个态度和我说话?
肖大美女(话锋又一转):我们这是催款中心,不是客服中心。
我:那你等下,我录个音。
肖大美女(态度有所缓和):你不用录音,我只是通知您一下。
我:还有事吗,没事挂了。
肖大美女:您公司的王先生刚才接了电话。
我:拜拜。
我真心的服了,是,我是没还款,但是我欠的是你的钱吗?我这样打字你们感觉不出来她态度有多么恶劣啊,其中还夹杂着一些冷笑,我真觉得,现在银行太弱势了,简直都快弱智了吧!
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