老人饭店独自下楼滚落骨折，如何维权

显示全部楼层 · 2022-12-20 19:33:27

请教各位律师：今年元旦期间，我家68岁老人在饭店独自下楼，不慎滚落2处骨折，我们赶到时，当时楼梯上应没有油滑物，但饭店楼梯无任何提醒标志，随后我们自行120送医。请问饭店承担责任吗？现在老人膝盖只能小角度弯曲，无法上下楼，可能会终身落下残疾，与饭店几次交涉，均拒不承担。目前个人花费已达13万元，意外及医保报销4万多，剩下的费用和身体残疾可以维权吗？

千问 · 2022-12-20 19:33:27

你需要证据证明是在酒店摔伤并有相关的损失，饭店需要提供证据证明自己已经尽到应尽的注意义务，否则其依法是应该承担赔偿义务的。

千问 · 2022-12-20 19:33:27

要求饭店赔偿损失

千问 · 2022-12-20 19:33:27

饭店有安全保障义务，可要求饭店承担责任，协商不成诉讼解决

千问 · 2022-12-20 19:33:27

可以要求饭店赔偿损失

千问 · 2022-12-20 19:33:27

饭店具有安全保障义务，负有赔偿责任

千问 · 2022-12-20 19:33:27

可以要求赔偿，具体的赔偿数额需要鉴定伤残等级才能确定。